На биржу труда – в 5 утра
Вопрос ребром: знают ли власти об этой проблеме в Пскове?
Потерять работу в наше время нетрудно. Но стать безработным официально – тут ещё придется попотеть и быть готовым расстаться с нервными клетками. В редакцию газеты «КрЪ» обратилась наша читательница Светлана Гурина, 24 года. – Хочу обратиться в «КурьерЪ» и рассказать, как я вставала на биржу по безработице. 9 ноября я пришла в Центр занятости населения города Пскова и узнала, какие документы мне нужно заполнить. На следующий день, 10 ноября, я пришла в 12 дня, и в половине четвертого, видя, что передо мной стоит ещё человек 25, поняла, что никуда не попаду. Центр занятости работает с 9 до 17 часов, обед с 13 до 14 часов. Причем у диспетчеров есть два технологических перерыва по 15 минут. В сумме получается, что они работают 6,5 часа в день. На одного человека диспетчер тратит, как минимум, 30 минут. Итого, путем несложных арифметических расчетов, можно прийти к выводу, что биржа принимает 26 человек в день. Это при том, что очередь стоит человек по 100.
– А что вы возмущаетесь, в августе вообще по 250 человек было, – сказали мне на ресепшене. Замечу, что там есть отдельная очередь, которая идет по номеркам (где взять их – неясно). Ещё одна отдельная очередь – для сокращенных, они тоже идут по номеркам.
Я понимаю, что сокращенные – это безвинно пострадавшие, но ведь и мы люди! Далее, 11 ноября я пришла в 8.12 утра, и моя очередь подошла только к 16.40. Но и в тот день я не попала! Девушки закончили работу раньше. Я же провела на ногах почти 9 часов! На мой взгляд, диспетчеры тянут время, когда до перерыва остается 15-20 минут: понятно, что они не хотят, чтобы в перерыв пришлось обслуживать человека. Это субъективное наблюдение, и доказательств у меня нет, но ведь видно: когда человек работает, а когда тянет время. В итоге, 12 ноября я приехала на такси в начале 6-го утра, передо мной уже стояли люди, и в час дня я, наконец-то, встала на биржу. В связи с этим у меня возникает три вопроса:
1. Почему так мало диспетчеров? И почему они работают по 6,5 часа в день? Ведь можно было бы продлить рабочий день на те же полтора часа.
2. Почему нет талончиков (по слухам, раньше были)?
3. Почему Центр занятости не предпринимает мер для разгрузки этого человеческого потока безработных?
Что говорил народ 12 ноября:
Галина Вишнякова, 49 лет: «Почему нет талончиков и какой-либо системы записи? Что за издевательство над людьми? Уволилась 6 месяцев назад, 4-й день на бирже. Пришла в начале 6-го утра. В очереди – вторая».
Александр Куркин, 40 лет: «Нельзя ли открыть филиалы биржи в других частях Пскова, как было в 90-х? Уволился неделю назад. Работа в городе есть, но до Нового года работодатели не хотят кого-то брать, поэтому решил встать на биржу. Пришел в первый день в 5.30 утра (знал, что огромная очередь), был 5-м в очереди».
Александр Сидоров, 52 года: «Все это – сплошное издевательство. Второй день на бирже. Пришел в 7 утра, стал десятым в очереди».
Екатерина, 22 года: «Впервые ищу работу. На бирже третий день, пришла в 7.30 утра. В очереди – двенадцатая. Согласна с тем, что говорит народ в очереди».
...Мы не справляемся
Директор Псковского городского центра занятости населения Татьяна НЕКРАСОВА:
– Мы работаем с 9 до 17 часов, кроме вторника и четверга. Во вторник до 20.00, в четверг до 19.00. В эти дни после 17 часов мы проводим консультации и оказываем другие услуги населению. Практически 50% штата работают на приеме граждан. Ситуация во время кризиса сложная, но наши специалисты очень стараются. Они задерживаются и после окончания рабочего дня.
Что касается технологических перерывов, то по закону об охране труда, они должны быть – нужно проветривать помещение от работающей техники. Вы спрашиваете про талоны. Представьте, а если человек не придет – у специалистов будет простой. Присваивать человеку порядковый номер в очереди? Если специалисты ещё и за этим следить будут, то это как минимум минус два обслуженных человека в день. Наши работники уделяют внимание каждому обратившемуся – не «быстрее, и следующий пошел», на это тоже нужно время.
Да, очереди есть. Приносим извинения всем, кого мы не можем обслужить в день обращения.
Лидия Иванова